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发布时间:2022-02-12 11:20:56
处理职场人际关系的四个技巧
二:同事相处要时刻注意细节
有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。
还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。
怎样营造和谐的职场人际关系?
(2)要审慎推断问题。不要主观猜测什么。如果你的上司没有学历,你也许会以为他忌妒你的硕士。但也可能他会为有一个硕士下属而骄傲。
(3)倾听。与上司交谈时,我们往往紧张地注意着他对自己的态度构思自己的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并去理解他话里蕴含的暗示。
如果这样,我们就不能真正理解上司的意图,明智地作出反应。
怎样改变这一点呢?当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时做一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,弄懂其真正意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
上司的态度、评价会比一般同事对下属的认知产生更大的影响。当上司对下属寄予期望,认为下属有更大的潜力和发展空间时,下属不仅将其看成是一般的赞美而满足,还会认为自己能够做得更好,从而激发出成就动机。赏识激发出的成就欲不仅能真正确立上司在下属心目中的地位,融洽上下级关系,还会使下属工作充满生机,提高工作效率。
与同事和睦相处的艺术
(1)对待分歧,求大同存小异。与同事有意见分歧时,一是不要过分争论。客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“争强夺胜”的心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结。二是“以和为贵”。除非涉及原则,否则不坚持、不争论,尽量回避矛盾。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。
人际交往的原则有哪些
8、互惠定律:让对方产生“负债感”。
这是一种“双赢”的交往原则,职场人际交往中,其实每个人首先都是从自我中心出发,付出其实是需要有回报的。只有有的人,把回报看得淡一些,把回报看得远一些。你不能给对方带来利益,对方也不能为你***利益,“天下没有白吃的饭”,就算你的父母也是需要有回报的,你不孝他一样会心寒。
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