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坪山区职场与上司沟通技巧服务放心可靠 贝莱心理解决心理困扰

发布时间:2022-02-22 03:49:59        

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视频作者:深圳市贝莱教育科技有限公司










怎样营造和谐的职场人际关系?

与下属和睦相处的艺术(1)接受下属。下属工作,目的之一就是获得经济报酬,其次是满足精神需求。随着经济的发展和社会的进步以及人们物质生活水平的提高,精神满足对下属来说变得越来越重要。作为上司,一定要清楚地认识到下属需要什么。受传统文化及计划体制的影响,中国员工的人格带有明显的归属性,他们希望被***、上司关怀,希望有一个良好的人际环境,更希望自己的愿望能够在工作单位得以实现。下属如果能感觉到上司的认可、接纳和关心,就会把自己作为大家庭的一员,从而激发起主人翁意识。如果下属都能找到归属感,群体的凝聚力就会大大增强,上司的影响力也会明显提升。



(2)赞同下属。对下属适时适度地赞同是一种上司艺术,是不需要成本的激励手段。

赞同有两层含义,一是认同,二是赞美。人总是把认同自己的人当作知己,“士为知己者死”,被下属作为知己的上司同时必定是群体中的精神。

赞美更是任何人都希望得到的精神享受。不论能力强弱,也不论职位高低,下属都希望听到上司的赞美。在工作中,下属能否得到上司的赞同以及赞同的程度如何,往往是他衡量自身价值的尺度。获得***的赞同,下属就会感到自己是重要的,有价值的,从而产生更强的敬业感和责任感。

美国哈佛大学心理学***斯金纳的强化理论认为,人的行为是否重***生,很大程度上取决于行为的结果。那些能产生积极或令人满意的结果的行为,以后会经常得到重复。相反,那些会导致消极或令人不满意结果的行为,以后得到重复的可能性很小。

赞美有着巨大的鼓舞力量。园艺家路瑟。柏班克以热忱的口吻对花卉和盆栽说话,受到赞美的植物,比它的同伴长得更快、更好。




扭曲的职场人际关系让年轻人“累觉不爱”


职场人际关系在社会中的重要性如何,只要到书店的卖得好的书摆放位置看看,就能够有个大致了解。当一个领域成为社会的一门显学,足见社会对其的倚重,也可能呈现了它对人乃至社会精力与资源的消耗程度。有调查显示,单位的人际关系问题已经被列为职场心理问题的首位。这一点在******中更显突出,***“处理人际关系要花费70%以上的精力”——职场人际关系给人制造的负担和压力,可想而知。

  职场人际关系原本是一个中性词,它在任何一个社会都客观存在。好与坏,关键看它是否成为一种负担和麻烦,是否“喧宾夺主”,超越了工作本身的重要性。不过,在我们的社会语境下,职场人际关系往往成了“厚黑学”的表达,充塞其中的,是站队、算计、论资排辈等***因素。而其中又衍生出很多分支,如酒桌文化、***文化等。




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